ERP TOTVS
Grupo MPR
Indústria
O desafio
O Grupo MPR, holding de marcas de limpeza e higiene que abastece lares e empresas em todo o Brasil, cota e contrata o frete das entregas em uma plataforma logística externa. A troca de dados com o Protheus chegava incompleta: a carga ia sem o peso, a identificação do envio se repetia e era recusada, o retorno da cotação se perdia em parte das filiais e o cancelamento de uma nota levava junto o pedido inteiro.
O que fizemos
A AXIS reconstruiu a integração dentro do Protheus, em ADVPL e TLPP, cobrindo o ciclo inteiro da entrega: envio da carga, aprovação da cotação de frete, envio e cancelamento da nota fiscal. O frete aprovado é rateado entre os pedidos na proporção do peso de cada um, e a integração roda 100% em produção.
Como funciona na prática
Toda a integração mora no Protheus, em rotinas agendadas. A primeira envia as cargas liberadas para cotação a partir de uma data de corte, já com os itens, o peso de cada um e o peso total da carga. As regras de negócio, como quais vendedores entram no fluxo, ficam em parâmetro e mudam sem mexer em código.
A cotação aprovada volta por um serviço publicado no próprio Protheus. Ali o valor do frete é dividido entre os pedidos da carga na proporção do peso de cada um, para que o custo logístico apareça certo em cada venda, e não concentrado em um pedido só. A identificação das filiais foi padronizada, então o retorno encontra o pedido certo em todas elas.
Depois do faturamento, a nota segue com o XML da NF-e e os itens efetivamente faturados. No cancelamento, vai apenas a nota cancelada. Cada envio recebe uma chave única gerada e controlada pelo Protheus, o que acabou com a recusa por envio repetido.
Tudo fica registrado em um monitor de integração dentro do ERP, com o retorno de cada chamada e a opção de reprocessar. Um erro vira uma linha que o time enxerga e resolve, e não uma entrega parada.