Processos e integrações
Hospital São Cristóvão
Saúde
- 5
- processos de RH e SESMT em produção
- 100%
- dos fluxos com assinatura digital
- 0
- formulário em papel nos fluxos entregues
O desafio
Requisição e movimentação de pessoal corriam em formulário de papel, com as aprovações colhidas à mão até a do CEO. A ficha de EPI era 100% manual e o acompanhamento vivia em planilha e e-mail.
O que fizemos
Cinco processos de RH e SESMT construídos em TOTVS Fluig, com workflow BPM, formulário eletrônico, regras de alçada e assinatura digital no próprio formulário. Os fluxos de pessoal e de EPI gravam no TOTVS RM por service task, e a solicitação percorre a alçada inteira sem papel.
Como funciona na prática
Os processos publicados foram Requisição de Pessoal, Movimentação de Pessoal, Movimentação de Pessoal e Desligamento, Requisição de EPI e Solicitação de Crachá. Cada um reúne fluxo BPM, formulário eletrônico, regras de negócio e assinatura digital. Os de pessoal e de EPI integram com o TOTVS RM por service task, e o de EPI ainda conta com dataset próprio de consulta de registros.
O hospital recebeu o código fonte dos processos, diagramas, scripts de eventos, datasets e mecanismos de atribuição, além das instruções de uso embutidas nos próprios formulários.